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Si un importateur a des questions ou désire plus de renseignements sur l'importation d'un véhicule construit à l'origine pour le marché américain, il lui suffit de nous contacter.

Renseignements généraux :


Téléphone : 1-888-848-8240
416 626-6812 (À l’extérieure du Nord de l’Amérique)

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Pour les questions portant sur un dossier en cours de traitement, prière d'inclure le numéro de dossier qui figure au coin supérieur droit du Formulaire d’importation de véhicule – Formulaire 1.

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Lundi au vendredi : 7 h 00 à 00 h 00 (HNE)
Samedi et dimanche : 7 h 00 à 17 h 00 (HNE)


Télécopieur : 416 626-0366 ou 905 267-1182

Courriel : support@support.riv.ca

Poste :

Registraire des véhicules importés
Bureau 500
405 The West Mall
Toronto ON M9C 5K7

En personne :

RVI – bureau de Toronto :
Bureau 500
405 The West Mall
Toronto ON M9C 5K7

Heures d'ouverture :
Lundi au vendredi : 8 h 30 à 16 h 30 (HNE)

RVI – bureau Pacific Highway :
17735 1st Avenue
1st Floor
Surrey, C.-B.

Heures d'ouverture :
Lundi au vendredi : 8 h 00 à 17 h 00 (HP)

Pour présenter une attestation d'absence de rappel :

Télécopieur : 1-888-642-9899

Courriel : recall@support.riv.ca

Poste/en personne :

Registraire des véhicules importés
Bureau 500
405 The West Mall
Toronto ON M9C 5K7

Agence des services frontaliers du Canada

Au Canada : 1-800-959-2036 (français) ; 1-800-461-9999 (anglais)
De l'extérieur du Canada : 506 636-5067 (français) ; 506 636-5064 (anglais)
www.cbsa-asfc.gc.ca

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Au Canada : 1-800-333-0371
De l'extérieur du Canada : (613) 998-8616
Télécopieur : 613 998-4831
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